Do pelo ao chapéu. O mundo mágico dos chapéus
A exposição permanente ou de longa duração contempla sete áreas distintas, distribuídas por três pisos. Cada área refere-se a uma fase de fabrico diferente, sendo apresentadas, nessa área, as máquinas e ferramentas que contribuem para o processo e respetivas matérias-primas saídas de cada uma delas mas também os testemunhos de muitos ex-operários que fizeram essas máquinas funcionar.
Pretendendo-se estimular uma visita multissensorial, o Museu disponibiliza ao visitante várias matérias-primas que podem ser vistas, tocadas, cheiradas... sentidas. Paralelamente, e porque os sons das máquinas e ferramentas são importante elemento do mundo fabril, reproduzimos em cada um dos setores ou áreas de trabalho, os sons que se ouviriam se essas mesmas máquinas estivessem a funcionar.